Spring naar inhoud

FAQ

Hier vind je de meestgestelde vragen. Deze blijven we aanvullen. Mis je iets? Mail dan naar info@noorderzon.nl

Hoe ziet Noorderzon eruit?

Noorderzon vindt dit jaar plaats in het Noorderplantsoen en op verschillende locaties in Downtown Groningen: Forum Groningen, Grand Theatre, Lutherse Kerk, Machinefabriek, Museum aan de A, Vera, VRIJDAG Theater en Usva.

In het noordelijk gedeelte van het festivalterrein vind je spiegeltent Pollux, Margriet van Weenen i.s.m. Kunstpunt Groningen en een kleinere tent Nova, openluchtmuziekpodium Apollo, langs de vijver terrassen Paradijsvogel en De Raaf en een klein podium voor muziek: Podium De Raaf. In het zuidelijk gedeelte vind je een terrein speciaal voor kinderen: De Speelweide, muziekpodium Callisto, voorstellingslocatie Castor en verschillende terrassen. Verdeeld over het plantsoen vind je een divers aanbod aan eten en drinken. Verder zijn er op vier plekken containers te vinden: op Noord naast Nova, aan de Leliesingel, vlakbij terras Paradijsvogel bij de vijver, en richting Zuid ter hoogte van de kruising met het Maartje Bospad. 

Zeker! Die vind je hier.

Op de kop van de vijver in het Noorderplantsoen vind je onze Winkel. Onze goed geïnformeerde kaartverkopers staan hier voor je klaar met info & tickets. Daarnaast vind je hier Noorderzon merchandise, Vera Artdivision, Boekhandel Riemer, producten van NAIS en Jeanet Metselaar design. 

De Winkel is doordeweeks geopend van 14.00 - 22.00 uur en op zaterdag en zondag vanaf 13.00 uur. 

Ja! Dit jaar is de NoorderZondag gewoon ongewoon de laatste dag van Noorderzon. Wat je kunt verwachten? Een dag met een lekker vol programma zoals je van ons gewend bent, met daarbij extra aandacht voor fijne lokale amateurkunstenaars. Dus kom voor de allerlaatste keer dit jaar voorstellingen bij ons kijken, spelletjes spelen, dansen en kom nog even genieten van de laatste zonnestralen van onze Noorderzon.

En daarnaast werken we dit jaar samen met culturele instellingen om de culturele honger na Noorderzon aan te wakkeren. Dit doen we door middel van AfterZon. Met AfterZon zetten we de schijnwerpers op alles wat er na Noorderzon te beleven valt in Groningen. Smeer je tijdens het festival in met AfterZon en ontdek meteen de vele culturele mogelijkheden die na Noorderzon op je wachten. Kijk voor meer info op afterzon.nl

Hoe werkt het?

Zeker, het festivalterrein in het Noorderplantsoen is vrij toegankelijk, net zoals de concerten op Apollo, Callisto en De Raaf. Voor de meeste voorstellingen in het Noorderplantsoen en Downtown Groningen heb je wel een ticket nodig.

We raden iedereen aan om waar mogelijk lopend of met de fiets naar het Noorderplantsoen of de Downtown-locaties te komen. Rondom het plantsoen worden tijdelijke fietsenstallingen geplaatst. In het centrum, in het gebied rondom Grand Theatre en Forum, mag je je fiets niet meer op straat parkeren. Er zijn twee fietsenstallingen waar je terecht kunt. Kijk voor meer informatie over deze fietsenstallingen op deze pagina van de Gemeente Groningen. 

Kom je van buiten de stad? Dan raden we je aan om met het openbaar vervoer te komen. Als je met Arriva reist zit je misschien wel in de enige echte Noorderzon-trein! Je bent het snelst op plaats van bestemming met de fiets, pak bijvoorbeeld een OV-fiets. Er zijn er vaak voldoende op het Hoofdstation en ook op station Groningen Noord zijn er een aantal in fietskluizen, maar hier is een heel beperkt aantal. Je kunt ook je reis plannen via de handige reisplanner van Groningen Bereikbaar. 

Festivalterrein Noorderplantsoen | 22 augustus tot en met 1 september
Speelweide en Zuid: alle dagen open vanaf 13.00 uur
Midden en Noord: weekdagen vanaf 15.00 uur, in het weekend vanaf 13.00 uur
Alles sluit om 0.00 uur, maar op vrijdag- en zaterdagavond sluiten we om 01.00 uur
Locaties Downtown | geopend vanaf minimaal een half uur voor start voorstelling

Noorderzon 2024 is cashless: je kunt overal in het Noorderplantsoen alleen afrekenen met pin of met Creditcard. We accepteren V PAY, VISA, Maestro en Mastercard. Noorderzon verkoopt geen munten (met uitzondering van de munten voor de kinderactiviteiten). 

Zeker! We zorgen voor een mooie selectie (lokale) pachters die een divers aanbod hebben, uiteraard ook vegetarisch, veganistisch en glutenvrij. Daarnaast plaatsen we diverse bars en terrassen waar je iets te drinken kunt halen. Ook hier alleen met pin betalen.

  1. Bij je eerste drankje betaal je eenmalig €1,- voor je hardcup
  2. Bij je volgende drankje: lever je je hardcup in. Deze wordt omgeruild voor een schone. Je hoeft niet opnieuw de ECO-tax te betalen
  3. Is je beker leeg en wil je geen nieuw drankje? Lever je hardcup in voor een bekermunt
  4. Ga je naar huis? Neem de bekermunt mee naar huis en lever hem de volgende dag in voor een hardcup. 

Let op! Hardcups & bekermunten zijn niet inwisselbaar voor geld. 

Kaartverkoop & programma

Kaarten voor het programma van Noorderzon 2024 zijn online verkrijgbaar via noorderzon.nl/programma.
Kaarten blijven online beschikbaar tot vlak voor aanvang van de voorstelling. Je kunt dus – indien de voorstelling niet is uitverkocht – ook ter plekke via je telefoon nog een kaartje kopen. 
  
Kaarten koop je via je computer, tablet of mobiele telefoon. Je kunt online direct via iDEAL (en dus via je eigen bank) of met creditcard (Visa en Mastercard) betalen. Servicekosten bedragen €1,- per gehele online transactie voor betalingen via iDEAL en €1,50 voor betalingen met creditcard. 

Heb je liever even live contact? In De Winkel staan we doordeweeks van 14.00- 22.00 uur voor je klaar en in het weekend van 13.00 - 22.00 uur. Hier kun je terecht met al je vragen en kun je tickets en Noorderzonmerchandise kopen.

Kaarten voor Noorderzon 2024 zijn online te koop via deze website (met uitzondering van een deel van het kinder- en containerprogramma). Kaarten blijven online beschikbaar tot vlak voor aanvang van de voorstelling, je kunt dus - indien nog beschikbaar - ook ter plekke online via je telefoon een kaartje kopen.

Ook kun je tijdens het festival terecht bij De Winkel in het Noorderplantsoen. Hier vind je tickets, informatie, merchandise en meer.

Voor de kleinere voorstellingen van het kinderprogramma op De Speelweide en de korte voorstellingen en performances in de containers zijn alleen tijdens het festival op de dag zelf kaartjes te koop bij de ingang van de betreffende locatie. Deze zijn dus niet online verkrijgbaar en ook niet bij De Winkel.  

Bij de online kaartverkoop werkt Noorderzon met e-tickets. Je krijgt je tickets dus niet via de post thuisgestuurd. Je ontvangt je e-tickets direct na aanschaf in de inbox van het e-mailadres waarmee je de kaarten hebt aangeschaft. Heb je na 24 uur nog niets ontvangen? Check dan je spambox, controleer of de betaling is gelukt en of je het juiste e-mailadres hebt ingevuld. Klopt dat allemaal en heb je nog steeds niks ontvangen? Neem dan contact met ons op via tickets@noorderzon.nl.  

Om toegang te krijgen tot de voorstelling laat je je geprinte e-ticket zien of toon je het e-ticket via je telefoon. Zet in dat laatste geval wel even je scherm zo helder mogelijk, zodat wij je ticket goed kunnen scannen. Let op: het e-ticket wordt verstuurd als PDF-bijlage – de mail zelf is géén geldig toegangsbewijs! 

Ja! Vanaf 22 juli is het gehele programma van Noorderzon in de verkoop gegaan. 

Uitzondering: voor het containerprogramma en de kleinere voorstellingen en doe-dingen van het kinderprogramma kun je alleen tijdens het festival op de dag zelf tickets kopen bij de betreffende locatie.

Voor het programma op de Apollo, Callisto en De Raaf heb je geen ticket nodig.

Ja, iedereen die naar een voorstelling wil heeft een kaartje nodig, van 0 tot 99 jaar. Dus wil je met een kind naar een voorstelling? Koop dan een kaartje voor jezelf en voor het kind. Let wel even op of een voorstelling geschikt is voor een kind, dit staat vermeld bij de voorstelling op de website. 

In principe is al ons programma geschikt voor volwassenen, tenzij er bij staat dat het een familievoorstelling is. Wat wel geschikt is voor kinderen is het kinderprogramma, hierbij staat ook een leeftijd vermeld. Ons programma is niet geschikt voor baby's, tenzij anders aangegeven.

Het programma bekijk je op onze programmapagina.

Het festivalterrein in het Noorderplantsoen is vrij toegankelijk, net zoals de concerten op Apollo, Callisto en De Raaf. Voor de meeste voorstellingen in het Noorderplantsoen en Downtown Groningen heb je wel een kaartje nodig. 

Word dan onze Vriend en bestel je kaarten met korting én voorrang! Kijk op noorderzon.nl/vrienden voor meer informatie of om meteen Vrienden te worden. Of ga voor themakorting of combitickets. Je leest er alles over via deze pagina

Bij aankoop van een kaartje via onze website vragen we je of je een extra kaartje wil kopen voor iemand die graag een voorstelling zou bezoeken, maar niet de financiële mogelijkheden heeft. Samen met Stichting Quiet Groningen zorgen we ervoor dat jouw kaartje goed terecht komt.

Bekijk onze dagelijkse programmatips die we delen tijdens het festival of chat met ons via Whatsapp! 

Sla 06 53 48 59 43 in je contacten op -> open een nieuwe chat met dit nummer -> stel al je vragen over Noorderzon. 

Tijdens het festival kunnen er elke dag om 14.00 uur kaarten vrijkomen voor bepaalde (soms ook voorheen uitverkochte) voorstellingen. Houd onze website en social media (@noorderzonnl) dus goed in de gaten!

Daarnaast hebben we een ruilbord bij De Winkel waar je tickets kunt vragen of aanbieden aan andere bezoekers. 

Helaas nemen we geen tickets terug. Wat je wel kunt doen is het ticket aanbieden aan andere bezoekers via het ruilbord dat tijdens het festival voor De Winkel komt te staan. 

Je kunt je ticket helaas niet retourneren via ons. Wat je wel kunt doen is ruilen met andere bezoekers! Bij de Winkel staat een ruilbord waar je tickets kunt ruilen en vragen. 

In het zuidelijk gedeelte van het plantsoen vind je een programma speciaal voor onze allerjongste bezoekers. Voor de voorstellingen zijn kaarten te koop via onze website. Voor de kleinere voorstellingen en doe-dingen kun je alleen tijdens het festival ter plekke een kaartje kopen in de vorm van een muntje, bij de Speelweide. 

Openingstijden
Iedere dag | 13.00 - 18.00 uur

We snappen dat het moeilijk kiezen is uit alle voorstellingen, we helpen je graag! Kijk bijvoorbeeld eens bij de verschillende thema's in het programma, of stuur onze een WhatsAppje voor persoonlijk advies. Tijdens het festival kun je terecht in De Winkel, dagelijks geopend van 14.00 - 22.00 uur (weekend om 13.00 uur). 

Jazeker: alle concerten op Apollo, Callisto en de Raaf bezoek je zonder ticket. Ook vind je flitslezingen, spelletjes, podcasts, installaties en meer verspreid door het Noorderplantsoen en gratis te bezoeken.

- Zonder geldig toegangsbewijs geen toegang 
- Je kunt maximaal 6 tickets per persoon per voorstelling kopen 
- Na aanvang geen toegang: kom dus op tijd 
- Kaarten worden niet teruggenomen of geruild, tenzij de voorstelling moet worden afgelast 
- Ons programma is voor volwassenen, tenzij anders aangegeven 
- Kortingen kunnen niet worden gecombineerd 
- Programma, duur en aanvangstijd zijn onder voorbehoud 
- Geen toegang voor huisdieren 
- Onze voorstellingen zijn ongeplaceerd: je mag ter plekke zelf een plek kiezen 
- Volg onze aanwijzingen ter plaatse op 

Je huisdier mag mee naar het festivalterrein in het Noorderplantsoen, maar niet mee naar binnen bij voorstellingen. Een uitzondering geldt voor hulphonden. Meld dit vooraf bij aanschaf van je ticket via tickets@noorderzon.nl. Water voor een hulphond wordt dan ook altijd verstrekt.

Overig

Abonneer je hier op onze nieuwsbrief, dan ontvang je het nieuws als allereerste. Daarnaast kun je ons volgen via Instagram, Facebook, Twitter en LinkedIn, hier delen we wekelijks nieuws en andere leuke zaken. 

Wat leuk dat je crew wilt worden! Op deze pagina vind je alle informatie en kun je je aanmelden. 

Jazeker! Je vindt hem hier. Het magazine vind je ook in stad & ommeland en tijdens het festival op alle voorstellingslocaties en bij De Winkel in het Noorderplantsoen.

We verzamelen alle gevonden voorwerpen in De Winkel in het Noorderplantsoen, op de kop van de vijver. De Winkel is tijdens de festivaldagen geopend van 14.00 - 22.00 uur, op zaterdag en zondag openen we om 13.00 uur. 

Hier vind je onze parkregels

Ontzettend lief! Je helpt ons vooral door tijdens het festival, veel plezier te hebben op Noorderzon. 

Stuur ons een mailtje via info@noorderzon.nl, dan reageren we zo snel mogelijk op je vraag.